Parfois, il faut un choc soudain au système pour encourager le changement.
C’est du moins ce qui a encouragé la loi de Yifon à démarrer les lèvres Carpenter.
Ayant grandi à Sekinchan, une petite ville de Selangor, Yifon a poursuivi la science actuarielle de l’Université du Michigan. Elle a passé des années à construire une carrière réussie en tant qu’actuaire, aux États-Unis et en Malaisie.
“Mais au milieu des feuilles de calcul et des algorithmes, quelque chose a semblé manquant”, a-t-elle exprimé à Vulcan Post. «J’ai toujours voulu quelque chose où je pouvais voir la différence que je faisais. Comme, vraiment aider les gens d’une manière qui comptait.»
Bien qu’elle ait été motivée par cette motivation, il a fallu une série de peur personnelles pour catalyser un nouveau chapitre de la vie de Yifon.
Un point de douleur personnelle
L’histoire a commencé en 2018, lorsque Yifon a été témoin d’une série de défis de santé au sein de sa famille et elle-même.
«Je suis devenue de plus en plus consciente des produits chimiques nocifs qui se cachent dans les cosmétiques de tous les jours et j’ai eu du mal à trouver des produits pour les lèvres à la fois naturels et efficaces», a-t-elle déclaré. «En tant que professionnel occupé, j’avais à peine le temps pour moi, sans parler de rechercher et de déchiffrer les listes d’ingrédients compliqués.»
Ce fut un incident dans sa vie professionnelle qui l’a amenée à reloger les choses.
Un jour, juste avant une présentation, les lèvres de Yifon étaient tellement fissurées et sèches qu’elle se sentait mal à l’aise et gênée. Par désespoir, elle a décidé de se précipiter dans une pharmacie pour attraper un baume à lèvres. Cependant, cela n’a fait que provoquer plus d’irritation, conduisant à des lèvres enflées.
«Je me souviens que je me suis sentie tellement frustrée et vaincue», a-t-elle déclaré. «C’est à ce moment que j’ai senti qu’il devait y avoir une meilleure façon.»
Étant donné que la sœur de Yifon, Yi-Xian, est également passionnée par la vie naturelle, le duo a commencé à expérimenter l’appartement de leur frère pour créer des soins aux lèvres sûrs, efficaces et stimulants.
Ils ont effectué des milliers d’expériences pour comprendre la chimie derrière les ingrédients naturels et trouver des formulations qui fonctionnent le mieux sur la peau et les lèvres.
“Nous ne prenons aucun ingrédient”, a ajouté Yifon. «En tant que petite entreprise, l’approvisionnement en ingrédients alternatifs naturels du monde entier est difficile. Avec un faible volume, ils pourraient parfois ne pas prendre la peine de nous divertir.»
Mais ils ne voulaient pas aller dans une usine et obtenir des produits prêts pour l’OEM. Ils voulaient des produits propres qui fonctionnent vraiment. Ils voulaient offrir aux femmes occupées une alternative propre, pratique et belle aux produits pour les lèvres conventionnels, le tout avec une touche de personnalisation.
“Et donc, Lips Carpenter est né, conçu pour la femme moderne: jongler avec la vie, avoir envie de beauté propre plus saine qui fonctionne et vouloir quelque chose uniquement le leur”, a conclu Yifon.
Faire le saut de la foi
Sans expérience entrepreneuriale, le démarrage des lèvres Carpenter a été une grande décision pour Yifon.
«Prendre le saut pour démarrer les lèvres Carpenter a été un vrai pas de ma zone de confort, en particulier pour quelqu’un qui a été jugé avoir une bonne carrière», a-t-elle expliqué.
Heureusement, les sœurs ont des membres de la famille incroyablement solidaires qui les ont encouragés à poursuivre l’entreprise.
Ils ont admis, cependant, qu’ils étaient plutôt naïfs lorsque les lèvres Carpenter ont commencé.
«Nous avons eu ce grand rêve d’autonomiser les femmes à l’échelle mondiale avec une beauté naturelle, mais nous étions totalement des débutants à l’entrepreneuriat», se souvient Yifon. «Nous avons pensé:« Nous ferons des produits incroyables, et tout le monde les aimera! Si seulement c’était aussi simple.
Les premiers jours étaient un tourbillon, les sœurs faisant tout, du mélange des ingrédients aux boîtes d’expédition elles-mêmes. Grâce à des essais et à des erreurs, ils ont acquis des compétences telles que le marketing et la gestion financière.
Finalement, cependant, ils ont réalisé qu’ils ne pouvaient pas le faire tout seul et ont commencé à construire leur équipe.
Aujourd’hui, les sœurs mènent une petite mais puissante équipe entièrement féminine.
“Nous avons fait de petits pas, appris de chaque défi et célébré chaque victoire. Cela a certainement été un voyage incroyable, mais cela n’a pas toujours été en douceur”, a expliqué Yifon. «Nous apprenons et grandissons toujours tous les jours.»
Pas seulement le service des lèvres
Lips Carpenter travaille avec un fabricant local dans la vallée de Klang qui partage leur engagement envers la qualité et les pratiques éthiques. Chaque rouge à lèvres, y compris le bel emballage, est soigneusement conçu, avec un service de gravure de nom pour ajouter ce flair personnel.
Cependant, la concurrence est plus féroce que jamais, avec de nouvelles marques de beauté propres qui apparaissent de temps en temps. Et parfois, ces entreprises ont des budgets plus importants pour des campagnes plus fortes.
«Nous sommes un« cœur sur notre marque de manches », a décrit Yifon. «Nous ne sommes pas les plus bruyants, et le marketing n’était pas notre force, surtout au début. L’actuaire en moi, toujours conservateur, n’est pas toujours l’approche la plus efficace du monde du marketing.»
Pendant le voyage, cependant, ils ont appris que même les meilleurs produits doivent être connus. Pour que le monde connaisse leurs avantages, ils doivent crier à ce sujet.
Avec un accent renouvelé sur le marketing ainsi qu’une forte fidélité parmi les clients, Lips Carpenter a été choisi par de nombreuses entreprises à des fins de cadeaux.
De nos jours, les cadeaux d’entreprise consistent à offrir des cadeaux uniques, significatifs et soucieux de leur santé, c’est pourquoi les lèvres Carpenter font une excellente option.
«La plupart de nos commandes d’entreprise proviennent de références et de recommandations de nos clients incroyables», a expliqué Yifon.
Au-delà des commandes d’entreprise, ils font également des collaborations co-marquées, telles que travailler avec des hôtels pour offrir des soins aux lèvres naturels aux clients pendant leur séjour ou avec des marques F&B lançant des produits co-marqués qui reflètent les valeurs partagées des deux marques.
Construire une entreprise durable
En tant que startup bootstrapée, Lips Carpenter garantit que tous les revenus sont réinvestis dans l’entreprise.
Cela alimentera l’expansion des gammes de produits de beauté naturelle de l’entreprise et augmentera sa présence en ligne et au détail.
De là, Yifon et Yi-xian envisagent des lèvres charpentier pour devenir une marque mondiale qui permet aux femmes modernes partout de l’embrasser leur beauté naturelle.
Alimenter cette vision n’est pas seulement les sœurs, mais toute leur équipe. Après tout, une équipe solide, pense que Yifon est cruciale lors de la construction d’une marque.
Cela, et la persévérance. «N’abandonnez jamais, même lorsque les choses deviennent difficiles», a-t-elle rappelé.
Elle a également conseillé: «N’ayez pas peur de faire ce premier pas. Les choses apparaissent dur avant de commencer.
En tant qu’actuaire avec une carrière stable, elle avait toutes les raisons de ne pas faire ce premier pas. Mais maintenant, six ans après le menuisier des lèvres, le voyage semble avoir porté ses fruits.
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Crédit d’image en vedette: Lips Carpenter
